Содержание
Собрали материалы из нашего блога о Ловце Лидов: как привлекать целевой трафик на сайт, автоматизировать сбор заявок и заработать 1,2 млн рублей на бесплатном инструменте.
Подпишись на Telegram
Кто такой лид?
Лид — пользователь, который заинтересован в покупке товара или услуги вашей компании. Посетитель сайта становится лидом, когда оставляет заявку через форму или заказывает обратный звонок.
По уровню готовности к покупке лиды могут быть:
- холодными — едва знакомы с брендом, возможно, оставили свои данные, когда регистрировались на бесплатный вебинар, но чёткий интерес к покупке продукта компании не проявили;
- тёплыми — подтвердили интерес к продукту, но пока не решились на покупку. Нужно отработать возражения таких лидов, чтобы мотивировать их оплатить товар или услугу;
- горячими — готовы к покупке, уже точно определились, какой продукт у какой компании будут покупать.
Погрузиться: лид, лидогенерация и лид-менеджмент — как привлекать лиды и выращивать их в клиентов.
Как конвертировать визиты на сайт в заявки: 7 трендов лидогенерации
Как привлекать целевой трафик и конвертировать его в лидов? Собрали 7 советов:
1. Подключите чат-бота. Чат-боты помогают компании круглосуточно быть на связи с потенциальными клиентами, автоматизируют сбор информации о пользователях: имя, интерес к продукту, контакты. Также чат-бот может отправить пользователю лид-магнит или напомнить о записи на вебинар.
2. Начните использовать видеомаркетинг. Ролики помогают . С помощью видео можно собирать контакты лида до или в конце просмотра видео, анонсировать другие ролики канала, рекламировать страницы продуктов. Например, на YouTube можно добавить ссылки-анонсы на другие видео канала.
3. Купите промо у блогера. Блогер становится посредником между аудиторией и брендом. Пользователи доверяют мнению инфлюенсера и готовы покупать продукт. Подобрать блогера можно своими силами, можно обратиться за помощью к маркетинговому агентству или найти нужного инфлюенсера на платформе для работы с блогерами — например, на GetBlogger.
4. Используйте DMP-платформы. Инструмент поможет собрать обезличенные сегменты — например, пользователей, которые работают в бизнес-центре. Эти данные можно использовать для углубленного таргетинга рекламы. На сегмент работников бизнес-центра ближайшее кафе может настроить рекламу бизнес-ланчей. Например, найти подходящую обезличенную аудиторию и использовать в её в рекламе можно у myTarget.
5. Развивайте контент-маркетинг. Делайте лид-магниты, статьи в блог, обучающие вебинары — так вы демонстрируете экспертность компании, повышаете лояльность пользователя и ненавязчиво собираете контакты. По данным Content Marketing Institute, 80% представителей бизнеса, которые принимают решения, предпочитают получать информацию из статей, а не из рекламы.
6. Продумывайте стратегии омниканального маркетинга. С каждым годом растёт количество способов взаимодействия с пользователем. Клиент может купить товар с сайта, сделать заказ в Instagram или прийти за покупкой в офлайн-магазин. Все каналы коммуникации должны быть связаны: если кто-то совершил покупку в офлайн-магазине, на сайте должна измениться информация о количестве доступных товаров. Например, на сайте Спортмастера можно проверить наличие товара в магазинах сети.
7. Используйте сервисы для лидогенерации. Например, собирать контакты посетителей сайта может Ловец Лидов, сервисы рассылок автоматически отправят email-письмо, когда пользователь добавится в список рассылки. Сервисов автоматизации лидогенерации, такие как Signum.ai LeadMachine или Carrot Quest, проанализируют поведение пользователя в соцсетях и на сайте.
Погрузиться: какие инструменты привлечения лидов актуальны в 2021 году и как начать их применить уже сейчас.
Ловец Лидов: как автоматизировать сбор контактов посетителей сайта
Реклама привела пользователя на сайт. Запрос на продукт у него есть, но смущает цена. У посетителя есть сомнения — он собирается закрыть сайт. Если в этот момент не предложить пользователю помощь, он просто покинет сайт, а вы потеряете лида. Может быть, он ещё вернётся за покупкой позже, а, может быть, купит у конкурента.
Сервис «Ловец лидов» от Roistat помогает предотвратить отток пользователей с сайта. Если посетитель собирается закрыть сайт или долго находится на странице, всплывающая форма предложит ему оставить контактные данные для связи с менеджером по продажам. Сотрудник ответит на вопросы пользователя и поможет оформить заявку. Клиент доволен сервисом, компания пополнила базу данных новым лидом.
Даже если после разговора с менеждером пользователь не купит продукт, у бизнеса будет шанс снова связаться с потенциальным покупателем. Например, настроить таргетированную рекламу или отправить СМС-рассылку с предложением скидки.
Погрузиться: как получать больше заявок с помощью «Ловца лидов».
Как интернет-магазин снаряжения увеличил годовую прибыль на 1,2 млн рублей с помощью Ловца Лидов
Вместе со сквозной аналитикой Roistat клиент подключил Ловец Лидов. На сайте пользователям показывали всплывающее окно с предложением перезвонить и ответить на вопросы. За год компания получила 1 205 заявок только с Ловца Лидов, 14,5% из них конвертировались в продажу. Всего компания получила +173 покупки. Общая прибыль продаж пользователям, которых поймал Ловец Лидов, составила 1 235 300 ₽.
Погрузиться: как Ловец Лидов от Roistat помог интернет-магазину снаряжения увеличить прибыль на 1,2 млн ₽.
На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!
