ДОГОВОР на оказание услуг по интеграции и технической поддержке программного обеспечения (Публичная оферта)

---

Дата размещения «13» августа 2017 г.

Индивидуальный предприниматель Никитин Евгений Алексеевич, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации серия 77 №017451975 от 03.12.2014г, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг по проведению интеграции (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Полным и безусловным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим Договором Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель, принимает на себя обязательства по оказанию Заказчику услуг по интеграции и технической поддержке Информационной системы Roistat (далее-программное обеспечение) (далее – услуги) при наличии технической возможности и/или соответствия Заказчика необходимым критериям для получения услуги. Услуги оказываются посредством адаптации программного обеспечения на технические средства Заказчика.
1.2. Наименование программного обеспечения, перечень конкретных оказываемых услуг, оказываемых по настоящему Договору, место, сроки оказания услуг, стоимость услуг, а также порядок оказания услуг определяются сторонами в техническом задании (являющегося неотъемлемой частью договора) и заявке (брифе), направляемой Заказчиком.
1.3. В отношении территории Российской Федерации, Исполнитель обладает исключительными полномочиями на оказание услуг по интеграции и технической поддержке программного обеспечения.
1.4. По настоящему Договору Исполнителем оказываются следующие услуги:
- подготовка программы Интеграции;
- разработка плана по проведению Интеграции;
- проведение Интеграции;
- консультационное сопровождение Интеграции;
- техническое сопровождение Интеграции.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Предоставлять Заказчику всю необходимую информацию, в частности осуществлять консультационную и техническую поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по телефону 8 (495) 139-99-99 или электронной почте с 10.00 до 19.00 по рабочим дням.
2.1.2. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, техническим заданием и заявкой (брифом) Заказчика надлежащим образом и в установленные Сторонами сроки.
2.1.3. В случае изменения условий Интеграции (цены, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
2.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Интеграции в случаях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1. Разрабатывать программу Интеграции.
2.2.2. Изменять стоимость услуг, даты и время проведения Интеграции, а также иные условия проведения Интеграции и условия настоящего Договора.
Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу http://roistat.com/ru/license/integration (далее - Страницы Интеграции) и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия так же может быть направлено Заказчику не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий, так же размещается на сайте в разделе по адресу Страницы Интеграции.
2.2.3. В случае неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных п. п.2.3.2 — 2.3.3 настоящего Договора, приостановить оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором.
2.2.4. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
2.2.5. Не возвращать денежные средства, оплаченные за Интеграцию, в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, т.к. действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя по настоящему Договору на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на сайте http://roistat.com/ru/features/integrations и/или его субдоменах.
2.3.2. Обеспечить к началу оказания услуг необходимые технические условия для их оказания.
2.3.3. Обеспечивать соблюдение работниками Заказчика правил эксплуатации информационных систем, средств вычислительной техники, периферийного оборудования и условий, ограничений в отношении программного обеспечения, права пользования на которое предоставлены Заказчику и которое будет сопровождаться Исполнителем.
2.3.4. В случае передачи права на Интеграцию третьему лицу (если данное право предоставлено), не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до начала Интеграции, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика. В случае передачи права на Интеграцию третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора.
2.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
2.3.6. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, оформленного надлежащим образом (шаблон предоставляется Исполнителем по запросу Заказчика) уведомить Исполнителя об отказе от Интеграции. Запрос шаблона заявления является обязанностью Заказчика. Во всех случаях отказа от участия в Интеграции Заказчик предоставляет Исполнителю заявление в письменной форме. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются.
2.3.6.1. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от Интеграции не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до начала Интеграции, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 100% от суммы, оплаченной Заказчиком.
2.3.6.2. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от Интеграции в срок менее чем 14 (четырнадцать) календарных дней, но не менее чем за 7 (семь) календарных дней до начала Интеграции, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 50% от суммы, оплаченной Заказчиком.
2.3.6.3. В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от участия в Интеграции в срок менее чем 7 (семь) календарных дней, но не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Интеграции, то Исполнитель возвращает денежные средства в размере 30% от суммы, уплаченной Заказчиком.
2.3.6.4. В том случае если Заказчик не уведомил Исполнителя менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала Интеграции о своем отказе от участия в Интеграции, денежные средства Заказчику не возвращаются.
В любом случае при отказе от участия в Интеграции Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на и со счета Исполнителя.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. Проверять ход и качество оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.
2.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящего Договора.
2.4.3. Единожды перенести Интеграцию, которая полностью оплачена на другую ближайшую дату Интеграции (далее - заморозка), предупредив об этом Исполнителя не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты начала проведения Интеграции.
При этом в случае увеличения стоимости Интеграции, которое перенесено Заказчиком, Заказчик обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до начала Интеграции, на день проведения которого была перенесена Интеграция. Заказчик соглашается с тем, что, в случае отказа Заказчика от участия в Интеграции, произведенного после «заморозки», услуга считается оказанной Заказчику и денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат. Заморозка осуществляется при наличии заявления оформленного Заказчиком. Форму заявления Заказчик обязан запросить у Исполнителя при уведомлении последнего о необходимости в заморозке.
2.4.4. В случае неоказания или некачественного оказания Исполнителем услуг, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик сообщает ему об этом в письменной форме для принятия необходимых мер. Если в течение пятнадцати дней с момента получения информации о выявленных Заказчиком нарушениях Исполнителем не будут приняты меры по их устранению или Исполнитель не приступит к устранению нарушений, Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Все платежи по настоящему Договору производятся в российских рублях по банковским реквизитам Сторон, указанным в настоящем Договоре, если иные реквизиты не указаны в счете на оплату.
3.2. Оплата услуг производится Заказчиком авансовым платежом в размере 100 % от стоимости услуг до начала оказания услуг на основании счета, выставленного Исполнителем. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) отраженного в соответствующем Приложении к настоящему Договору, а также в случаях после дополнительного согласования с Исполнителем, либо в соответствии с условиями банков-партнеров при использовании заемных денежных средств.
3.3. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя, либо внесение в кассу Исполнителя (при наличии агента, в кассу агента Исполнителя), или дата передачи денежных средств курьеру Исполнителя (при наличии такой возможности у Исполнителя), либо дата поступления Исполнителю денежных средств от банков-партнеров при использовании Заказчиком заемных денежных средств.
3.4. Первичные учетные документы, составляемые во исполнение обязательств Сторон по настоящему Договору, должны соответствовать требованиям действующего законодательства.
3.5. Контактными лицами Сторон по настоящему Договору являются:
от Заказчика – указываются в брифе, заполненным и направленным Заказчиком в адрес Исполнителя;
от Исполнителя – Никитин Е.А., e-mail: connection@roistat.com, тел. 8 (495) 139-99-99.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
4.1. После проведения интеграции Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг и размещает его в Личном кабинете Заказчика.
4.2. Заказчик обязан рассмотреть Акт в течении 2 календарных дней с момента размещения и подписать его либо направить мотивированные возражения в письменном виде.
4.3. В случае, если в срок, указанный в п. 2.4. Заказчик не направит мотивированных возражений услуги по интеграции считаются принятыми в полном объеме и последующие претензии не принимаются.
4.4. Исполнитель, получив мотивированный отказ Заказчика от подписания Акта оказанных услуг, обязан приложить все разумные усилия, необходимые для исправления недостатков, после чего Заказчик повторно рассматривает и принимает услуги за соответствующий отчетный период. Замечания к оказанным услугам не могут выходить за пределы услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора. Исполнитель не гарантирует исправление или возможность исправления ошибок в Программном обеспечении в рамках оказания услуг.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором. Ответственность Сторон по настоящему Договору ограничивается возмещением только реального ущерба, включая, потерю данных, расходы на замену программного обеспечения или услуг, приостановку/утрату возможности ведения деятельности, возникших в связи с использованием программного обеспечения, услуг/результатов услуг или обновлений программного обеспечения, предоставляемых в рамках оказания услуг по настоящему Договору (или вытекающие из них).
5.2. Взыскание любых неустоек, пеней, штрафов, процентов, предусмотренных законодательством РФ и/или настоящим Договором, за нарушение любого обязательства, вытекающего из настоящего Договора, не освобождает Стороны от исполнения такого обязательства в натуре.
5.3. В случае если Исполнитель не приступит к оказанию услуг в срок, предусмотренный брифом к настоящему Договору, и не исправит такое нарушение в течение пятнадцати дней с момента уведомления, Заказчик вправе взыскать с Исполнителя неустойку за каждый день просрочки в размере 0,01% от стоимости не оказанных в срок услуг, но не более 10% от стоимости услуг по Договору.
5.4. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не дает гарантий в отношении результатов или точности, правильности и полноты интерпретаций, рекомендаций и описаний, сделанных с использованием программного обеспечения, услуг/результатов услуг или обновлений, предоставляемых в рамках оказания услуг по настоящему Договору. Любые интерпретации, сделанные с использованием программного обеспечения, услуг/результатов услуг или обновлений программного обеспечения, предоставляемых в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а также любые рекомендации или описания, основанные на таких интерпретациях, являются суждениями, основанными на выводах, полученных в результате измерений, эмпирических связей и предположений, каковые заключения и предположения не являются безошибочными, и в отношении которых мнения компетентных специалистов могут различаться. Также такие интерпретации, рекомендации и описания могут отражать мнение и суждение Заказчика. Заказчик несет полную ответственность за любые интерпретации, рекомендации и описания, полученные с использованием программного обеспечения, услуг/результатов услуг или обновлений программного обеспечения, предоставляемых в рамках оказания услуг по настоящему Договору, за их использование, а также за все решения, имеющие отношение к использования программного обеспечения. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.5. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика, а также технической невозможностью оказания соответствующей услуги.
5.6. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя возмещения только реального ущерба (прямых убытков) в сумме, не превышающей 10% от стоимости вознаграждения, уплаченного Заказчиком за Услуги по настоящему Договору.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до полного исполнения обязательств Сторонами. Все Приложения являются неотъемлемой частью к настоящему Договору.

7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение любого из своих обязательств, если докажут, что такое неисполнение было вызвано Форс-мажорными обстоятельствами, т. е. событиями или обстоятельствами, действительно находящимися вне контроля такой Стороны, наступившими после заключения настоящего Договора, носящими непредвиденный и непредотвратимый характер. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности пожары, наводнения, землетрясения, военные действия и т. д. и их последствия, а также запретительные меры государственных органов, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
7.2. Время, которое требуется Сторонам для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, будет продлено на любой срок, в течение которого было отложено исполнение по причине перечисленных обстоятельств.
7.3. В случае продолжительности обстоятельств форс-мажора более 30 (тридцать) дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор по письменному уведомлению другой стороны.
7.4. Несмотря на наступление форс-мажора, перед прекращением настоящего Договора вследствие форс-мажорных обстоятельств Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты.
7.5. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору по причине наступления форс-мажорных обстоятельств, должна незамедлительно информировать другую Сторону в письменном виде о возникновении вышеуказанных обстоятельств, а также в течение 30 дней предоставить другой Стороне подтверждение форс-мажорных обстоятельств.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Для целей настоящего Договора термин «Конфиденциальная информация» означает любую информацию по настоящему Договору, имеющую действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, не предназначенную для широкого распространения и/или использования неограниченным кругом лиц, удовлетворяющую требованиям действующего законодательства.
8.2. Стороны обязуются сохранять Конфиденциальную информацию и принимать все необходимые меры для ее защиты, в том числе в случае реорганизации или ликвидации Сторон. Стороны настоящим соглашаются, что не разгласят и не допустят Разглашения Конфиденциальной информации никаким третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев непреднамеренного и/или вынужденного раскрытия Конфиденциальной информации по причине обстоятельств непреодолимой силы либо если такая информация является общедоступной, или в силу требований действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в силу решений суда соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления, при условии, что в случае любого такого раскрытия (a) Сторона предварительно, а если это невозможно, то без промедления после раскрытия, уведомит другую Сторону о наступлении соответствующего события, с которым связана необходимость раскрытия Конфиденциальной информации, а также об условиях и сроках такого раскрытия; и (б) Сторона раскроет только ту часть Конфиденциальной информации, раскрытие которой необходимо в силу применения положений действующего законодательства Российской Федерации, вступивших в законную силу решений судов соответствующей юрисдикции либо законных требований компетентных органов государственной власти и управления.
8.3. Соответствующая Сторона настоящего Договора несет ответственность за действия (бездействие) своих работников и иных лиц, получивших доступ к Конфиденциальной информации.
8.4. Для целей настоящего Договора «Разглашение Конфиденциальной информации» означает несанкционированные соответствующей Стороной действия другой Стороны, в результате которых какие-либо третьи лица получают доступ и возможность ознакомления с Конфиденциальной информацией. Разглашением Конфиденциальной информации признается также бездействие соответствующей Стороны, выразившееся в необеспечении надлежащего уровня защиты Конфиденциальной информации и повлекшее получение доступа к такой информации со стороны каких-либо третьих лиц.
8.5. Соответствующая Сторона несет ответственность за реальный ущерб, который может быть причинен другой Стороне в результате разглашения Конфиденциальной информации или несанкционированного использования Конфиденциальной информации в нарушение условий настоящей статьи, за исключением случаев раскрытия Конфиденциальной информации, предусмотренных в настоящей статье.
8.6. Передача Конфиденциальной информации оформляется протоколом, который подписывается уполномоченными лицами Сторон.
8.7. Передача Конфиденциальной информации по открытым каналам телефонной и факсимильной связи, а также с использованием сети Интернет без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе Стороны, запрещена.

9. АНТИКОРРУПЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам, для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели.
9.2. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору, Стороны, их аффилированные лица, работники или посредники не осуществляют действия, квалифицируемые применимым для целей настоящего Договора законодательством, как дача / получение взятки, коммерческий подкуп, а также действия, нарушающие требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем.
9.3. Каждая из Сторон настоящего Договора отказывается от стимулирования каким-либо образом работников другой Стороны, в том числе путем предоставления денежных сумм, подарков, безвозмездного выполнения в их адрес работ (услуг) и другими, не поименованными в настоящем пункте способами, ставящего работника в определенную зависимость и направленного на обеспечение выполнения этим работником каких-либо действий в пользу стимулирующей его Стороны.
Под действиями работника, осуществляемыми в пользу стимулирующей его Стороны, понимаются:
предоставление неоправданных преимуществ по сравнению с другими контрагентами;
предоставление каких-либо гарантий;
ускорение существующих процедур;
иные действия, выполняемые работником в рамках своих должностных обязанностей, но идущие вразрез с принципами прозрачности и открытости взаимоотношений между Сторонами.
9.4. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо антикоррупционных условий, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону в письменной форме. После письменного уведомления, соответствующая Сторона имеет право приостановить исполнение обязательств по настоящему Договору до получения подтверждения, что нарушения не произошло или не произойдет. Это подтверждение должно быть направлено в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты направления письменного уведомления.
9.5. В письменном уведомлении Сторона обязана сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящих условий контрагентом, его аффилированными лицами, работниками или посредниками выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.
9.6. Стороны настоящего Договора признают проведение процедур по предотвращению коррупции и контролируют их соблюдение. При этом Стороны прилагают разумные усилия, чтобы минимизировать риск деловых отношений с контрагентами, которые могут быть вовлечены в коррупционную деятельность, а также оказывают взаимное содействие друг другу в целях предотвращения коррупции. При этом Стороны обеспечивают реализацию процедур по проведению проверок в целях предотвращения рисков вовлечения Сторон в коррупционную деятельность.
9.7. Стороны признают, что их возможные неправомерные действия и нарушение антикоррупционных условий настоящего Договора могут повлечь за собой неблагоприятные последствия – от понижения рейтинга надежности контрагента до существенных ограничений по взаимодействию с контрагентом, вплоть до расторжения настоящего Договора.
9.8. Стороны гарантируют осуществление надлежащего разбирательства по представленным в рамках исполнения настоящего Договора фактам с соблюдением принципов конфиденциальности и применение эффективных мер по устранению практических затруднений и предотвращению возможных конфликтных ситуаций.
9.9. Стороны гарантируют полную конфиденциальность по вопросам исполнения антикоррупционных условий настоящего Договора, а также отсутствие негативных последствий как для обращающейся Стороны в целом, так и для конкретных работников обращающейся Стороны, сообщивших о факте нарушений.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Стороны принимают все необходимые меры для разрешения разногласий, возникших в процессе исполнения условий настоящего Договора, путем переговоров.
Если Стороны не пришли к соглашению в процессе переговоров, возникшие споры передаются на окончательное разрешение в Арбитражный суд г.Москва.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Стороны подтверждают, что обладателем всех исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности (Интеллектуальную собственность), которые включены в услуги/результат услуг или обновления на программное обеспечение, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках оказания услуг по настоящему Договору, или которые созданы в ходе предоставления услуг является ООО «Бизнес аналитика».
11.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение прав иных лиц на Интеллектуальную собственность, если (i) оно является результатом использования Заказчиком продуктов (здесь и далее включая программное обеспечение или его обновления, предоставляемые в рамках оказания услуг) или услуг Исполнителя в сочетании с продуктами или услугами, предоставленными не Исполнителем; (ii) изменения в продуктах или услугах Исполнителя, их разработка и/или изготовление произведены с целью соответствия техническим условиям Заказчика; (iii) производится несанкционированное дополнение или изменение продуктов или услуг Исполнителя; или (iv) использование Заказчиком продуктов или услуг Исполнителя не соответствует опубликованным Исполнителем стандартам или техническим условиям.
11.3. Заказчик вправе, предупредив за 30 (тридцать) календарных дней, отказаться от исполнения настоящего Договора, возместив Исполнителю фактически понесенные им расходы. В случае просрочки оплаты Заказчиком услуг Исполнитель вправе по своему усмотрению приостановить оказание Услуг или в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора без возмещения Заказчику упущенной выгоды, предупредив об этом Заказчика за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора, при этом Заказчик обязан в соответствии с условиями Договора оплатить Услуги, оказанные Исполнителем до даты прекращения Договора.
11.4. С момента подписания настоящего Договора вся предшествующая переписка, документы и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся предметом настоящего Договора, утрачивает силу.
11.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, своих анкетных данных, данных о своем бизнесе и доходе, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего Договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации – телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
11.6. Стороны обязаны сообщать друг другу в письменной форме об изменении своего местонахождения, банковских реквизитов, номеров телефонов и контактных лиц в двухдневный срок с даты такого изменения.
11.7. Настоящий Договор составлен в 2-х подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, один из которых передан Исполнителю, один находится у Заказчика. 11.8. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору считаются действительными, и являются неотъемлемой частью настоящего Договора, только если они составлены в письменной форме, подписаны уполномоченными представителями Сторон и скреплены печатями Сторон.
11.9. Реорганизация любой из Сторон не является основанием для изменения условий или расторжения Договора. В этом случае Договор сохраняет силу для правопреемников Сторон. 11.10. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.11. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, подлежат применению нормы действующего законодательства РФ.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Никитин Е.А.
ОГРИП 314774633701353, ИНН 026814348802
Адрес: 109125, Москва, Волжский бульвар, квартал 95, корпус 3, кв.104
р/с 40802810702880000931 в АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593

Приложение № 1 к Договору
на оказание услуг по интеграции и технической поддержке
программного обеспечения от «13» августа 2017 г.

ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕГРАЦИИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора на оказание услуг по интеграции и технической поддержке программного обеспечения (далее- «Договор»).
1.2. В настоящем Приложении используются следующие термины :
1.2.1. Информационная система Roistat (Система) – система (совокупность программных продуктов), доступная на Сайте Исполнителя, позволяющая Заказчику осуществить интеграцию с CRM-системой, Сайтом Исполнителя, Рекламными площадками и формировать отчеты по бизнес-показателям. Описание свойств Системы доступно Заказчику на Сайте Исполнителя по адресу http://roistat.com/ru/features/. Система включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Ни одно из положений Соглашения не может трактоваться как передача (отчуждение) исключительных прав на Систему Заказчику или разрешение использовать не предусмотренными Соглашением способами.

2. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ИНТЕГРАЦИИ
2.1. По согласованию Сторон интеграция может быть произведена на возмездной или безвозмездной основе.
2.2. Исполнитель самостоятельно определяет стоимость проведения интеграции и согласует ее с Заказчиком посредством Личного кабинета или электронной почты.
2.3. После проведения интеграции Исполнитель составляет односторонний Акт оказанных услуг и размещает его в Личном кабинете.
2.4. Заказчик обязан рассмотреть Акт в течении 2 календарных дней с момента размещения и подписать его либо направить мотивированные возражения в письменном виде.
2.5. В случае, если в срок, указанный в п. 2.4. Заказчик не направит мотивированных возражений услуги по интеграции считаются принятыми в полном объеме и последующие претензии не принимаются.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующую информацию:
3.1.1. адрес сайта, на котором будут проводиться работы Исполнителем;
3.1.2. указать на какой платформе разработан сайт, предоставленный Исполнителю, согласно п. 3.1.1. настоящего Приложения;
3.1.3. наименование CRM-системы Заказчика, которая будет использоваться для подключения Системы Roistat;
3.1.4. согласовать срок подключения Заказчика к Системе Roistat;
3.2. Заказчик обязан предоставить доступ Исполнителю:
3.2.1. к серверу, где установлен сайт, предоставленный согласно п. 3.1.1. настоящего Приложения;
3.2.2. к панели администратора сайта, предоставленного согласно п. 3.1.1. настоящего Приложения;
3.2.3. к аккаунту в CRM-системе, предоставленной согласно п. 3.1.3. настоящего Приложения;
3.2.4. к личным кабинетам рекламных каналов, которые требуется подключить Заказчику;
3.3. Исполнитель обязан:
3.3.1. Провести подключение Заказчика к Системе Roistat, в соответствии с настоящим Приложением;

4. РАСЧЕТЫ
4.1. После согласования стоимости интеграции Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату посредством Личного кабинета или электронной почты.
4.2. Заказчик оплачивает стоимость интеграции в сроки, указанные в счете, способами, указанными на Сайте.

5. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность временного использования сайта Заказчика в процессе осуществления работ Исполнителем, согласно условиям настоящего Приложения.
5.2. Все вопросы, не урегулированные настоящим Приложении, подлежат разрешению в соответствии с Соглашением.
5.3. Настоящее Положение вступает в силу в случае согласования Сторонами осуществления интеграции.

ВСЕ ВЕРСИИ ДОГОВОРОВ-ОФЕРТ

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «5» марта 2026 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «27» января 2026 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «01» января 2026 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «07» августа 2024 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «01» апреля 2024 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «17» ноября 2022 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «01» марта 2022 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «31» января 2022 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «22» июля 2019 г.  скачать в pdf

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «17» января 2019 г.

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «07» декабря 2018 г.

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «13» августа 2017 г.

Версия Договора на оказание услуг по интеграции от «22» июня 2017 г.