Содержание
Способы, техники, советы — как привлечь лидов и покупателей без платной рекламы.
Подпишись на Telegram
Бюджет на маркетинг
Бюджет на маркетинг — это количество денег, которое компания тратит на продвижение продукта и бренда. Зная размер инвестиций в маркетинг, можно заложить эту сумму в общий бюджет компании и рассчитать примерную прибыль с рекламы.
сквозную аналитику?
по аналитике от Roistat
Иногда компании не планируют инвестиции в маркетинг заранее, а тратят по факту или формируют бюджет на основе процента от доходов. Такие способы могут привести к финансовым потерям. Если тратить на рекламу по факту, высокий риск переплатить, потому что не ведётся учёт трат. Если привязываться к проценту от дохода, реклама зависит от ситуации на рынке. Стоит продажам упасть, сократятся траты на рекламу, хотя именно реклама является стабильным источником лидов.
Проще и надёжнее формировать бюджет на маркетинг заранее на основе исследований и метрик. Для этого необходимо провести подготовку:
- изучить опыт конкурентов — как они продвигаются, какие креативы используют, в каких каналах трафика запускают рекламу;
- определить целевую аудиторию и каналы, которыми пользуются потенциальные покупатели;
- оценить прошлый опыт запуска рекламных кампаний (каналы, настройки, целевые показатели).
Когда сформирован бюджет на маркетинг, проще определить бизнес-метрики — доходы, выручку, прибыль. Корректно составленный бюджет на маркетинг поможет узнать, каких показателей стоит ждать в следующий отрезок времени.
Когда нужно экономить бюджет на маркетинг
- Когда компания только запустилась. Часто у новых компаний нет лишних денег — хватает только на производство и небольшую команду. Бюджет на привлечение клиентов очень маленький или вовсе отсутствует.
- Когда нет денег на платную рекламу. Бывает, что продажи падают или меняется ситуация на рынке — компания перестаёт зарабатывать или работает в ноль. Расходы необходимо оптимизировать, и часто начинают с маркетинга.
- В кризис. Когда рынок и нишу штормит, достаётся всем участникам. Траты урезают, сотрудников сокращают, инвестиции в рекламу замораживают.
Способы продвижения без затрат
Доски объявлений
Это онлайн-площадки, где каждый может зарегистрироваться и оставить своё объявление. Посетители смотрят объявления или ищут то, что им нужно — связываются с автором объявления.
Доски объявлений — бесплатная площадка для поиска трафика. Получить столько же переходов, сколько даёт контекстная реклама, не получится, зато каждый лид будет бесплатным.
Достаточно составить объявление с УТП и опубликовать на досках. В России есть три крупные площадки — Авито, Юла, Из рук в руки. В городах и регионах можно найти локальные доски объявлений — размещайтесь там, если торгуете в регионах.
На Авито можно найти подробные объявления от компаний. Посмотрите, как делают конкуренты, и составьте объявление, по которому захочется перейти.
Доски объявлений — бесплатный формат рекламы, но здесь большая конкуренция. Ваше объявление может оказаться в самом низу списка. Объявление необходимо обновлять. Ещё один вариант — купить платное размещение, чтобы ваше объявление оказывалось в топе выдачи.
Социальные сети
В соцсетях множество инструментов для запуска платных объявлений, которые точно приведут целевую аудиторию на ваши ресурсы. Но и есть бесплатные способы привлечь трафик.
Страница компании в соцсетях
Часто компании игнорируют этот способ или создают страницу для галочки, обновляя её время от времени. Можно нанять SMM-менеджера или вести её самостоятельно — выбирайте площадку, где сидит ваша аудитория, и постите сообщения о своём продукте и компании. Ищите партнёров и публикуйте рекламные посты по бартеру, обмениваясь аудиторией. Создавайте интересный контент, взаимодействуйте с аудиторией, проводите конкурсы и развивайте свой аккаунт.
Товары во ВКонтакте
Они появляются на главной странице вашего сообщества — это витрина ваших продуктов. Добавляйте туда фотографии, описание, цену. Площадка не возьмёт за это денег, а вы получите ещё одно пространство для рекламы товаров.
Бартер
Свяжитесь с блогерами и лидерами мнений — предложите им бесплатно свои продукты в обмен на бесплатный пост в их соцсетях. Важно найти таких блогеров, аудитория которых пересекается с вашей.
Составьте рассылку для новых клиентов
Собирайте контакты пользователей и прогревайте холодную базу email-рассылками. Пока клиентов мало, их можно отправлять со своей почты. Когда база разрастётся, нужно переходить на платный аккаунт. Иначе почтовые клиенты будут блокировать вашу рассылку.
Рассказали в блоге, как настроить email-рассылку и почему она нужна каждому бизнесу.
Взаимодействие с партнёрами
Это такой же бартер, только не в соцсетях, а на других площадках — на сайтах или в приложениях партнёров. Нужно найти подходящую площадку с нужной целевой аудиторией и связаться с владельцем. Дальше два варианта:
- в обмен на рекламный баннер предложите бесплатно свой продукт;
- обменяйтесь рекламными коммуникациями. Например, вы публикуете пост на своей страничке о партнёре, а он крутит объявление на своём сайте.
Если целевая аудитория ваших компаний пересекается, партнёрство выгодно обеим сторонам.
Карты и справочники
На таких площадках люди часто смотрят информацию о компании, особенно если есть физический офис. Создавайте страницу компании на площадках с картами — Яндекс.Карты, 2ГИС. Если нет офиса или точки продажи, заносите информацию в справочники — они есть у Яндекса и 2ГИС.
Это бесплатные сервисы, где вы размещаете информацию о своём бизнесе — описание, контакты, адрес, фотографии. Постепенно люди будут оставлять отзывы о вашей компании. Можно просить клиентов оставить отзыв в обмен на скидку. Чем больше отзывов с положительной оценкой, тем больше доверия и выше шанс получить новых клиентов.
Отзывы
Согласно исследованию Data Insight, . Чем больше отзывов и выше оценка, тем больше покупателей к вам придёт. Просите своих клиентов оставлять отзывы — в соцсетях, на картах, в сервисах. Взамен можно давать подарок или бонус на повторную покупку.
Контент-маркетинг
Статьи, кейсы, инструкции, советы — тексты в любом виде могут стать бесплатной рекламой и привести лидов. Их можно публиковать на своём сайте и делать ресайзы в соцсетях. Ещё вариант — публиковать тексты на сторонних площадках. Главное — найти такую площадку, куда заходит ваша аудитория. Например, если у вас бизнес в IT-сфере, можно публиковать статьи на vc.ru или Хабре. В текстах рассказывайте о своей компании и как ваш продукт помогает решать задачи клиентов. В конце можно оставлять CTA и вести на свой сайт или в соцсети.
Сервисы с вопросами и ответами
Чуть более сложный, но бесплатный способ найти новых клиентов. Открывайте площадку с вопросами и ответами (например, Ответы.mail.ru) и ищите вопросы, связанные с вашим продуктом. Например, если продаёте окна, ищите вопросы — как поставить окно в частный дом самостоятельно, как починить ручку и т.д. Составьте подробный ответ и нативно сообщите о своей компании. Это поможет привлечь минимальное количество лидов, зато они будут бесплатными.
Маркетинг с минимальными затратами
SEO-оптимизация
Инвестировать в SEO выгодно — чем выше позиция вашего сайта в выдаче, тем выше трафик и больше потенциальных клиентов. Чтобы бороться за топ выдачи, придётся вкладывать деньги, но попасть на первую страницу можно и без большого бюджета. Сделайте следующее.
- Проанализируйте семантическое ядро. Определите, какие ключи приносят максимальную конверсию и используйте их чаще в текстах. Фразы, которые не приводят лидов, исключайте из ядра.
- Оптимизируйте структуру сайта и контент. Цель — сделать сайт удобным и понятным, с простой навигацией, разделами и блоками. Настройте перелинковку между страницами и форму сбора контактов — это поможет увеличить конверсию в заявку.
- Проверьте качество контента. Текст, картинки, видео, звук — всё должно открываться. Тексты должны быть уникальными, без ошибок.
- Добавьте внешние ссылки. Чем больше ссылок ведёт на ваш сайт с других источников, тем выше доверие к ресурсу со стороны поисковой системы.
Ещё один важный момент — проверить сайт на технические ошибки.
Как улучшить SEO сайта с помощью публикаций в СМИ, читайте в блоге.
Индекс качества сайта (ИКС) — показатель качества в системе Яндекс. Чем он выше, тем больше доверяют вашему сайту, тем выше позиция в поисковой выдаче. Изучите показатель своего ресурса в Яндекс.Вебмастере.
Скорость загрузки. Чем больше грузится сайт, тем больше пользователей уйдут, не дождавшись загрузки. Критическая отметка, которую не стоит превышать — . Проверьте скорость загрузки в сервисе .
Страница 404. Эта страница, которая сообщает пользователю об ошибке. Она обязательная для любого сайта. Без неё поисковые сервисы не будут продвигать сайт в поисковой выдаче.
Sitemap и robots.txt. Ещё два базовых файла для продвижения в поисковых сервисах. Sitemap — карта ресурса, robots.txt — условия для индексирования страницы. Посмотрите, правильно ли составлены ваши файлы sitemap и robots.txt. Это можно сделать в Яндекс.Вебмстере.
Чтобы не тратить время на проверку SEO-показателей, используйте автоматизированные инструменты — например, SEO-аудит от Roistat. Он быстро проанализирует ваш сайт — если обнаружит ошибки, то подсветит их и составит список рекомендаций по улучшению SEO. — рассказали в нашем блоге.
Подкасты
Аудиоконтент становится популярным в России, а компании вкладывают в него большие деньги. Подкаст можно запустить с минимальным бюджетом — достаточно купить гаджеты для записи хорошего звука и придумать форматы. Создавайте интересный контент о своей нише, приглашайте экспертов и партнёров и публикуйте выпуски на подкаст-платформах.
Мероприятия, курсы, вебинары
С небольшим бюджетом несложно организовать интересные мероприятия в онлайне — например, запустить собственную конференцию и позвать всех игроков рынка, провести вебинары, где расскажете, как пользоваться своим продуктом. На выставках и конференциях можно привлекать новых клиентов.
Как ещё экономить бюджет на маркетинг
Необязательно использовать только бесплатные способы продвижения, чтобы экономить. Можно инвестировать в рекламу выгодно — не переплачивать за пустые клики и нецелевой трафик, а тратить деньги только на эффективные каналы, на конверсионные креативы, на привлечение пользователей, которые с высокой вероятностью конвертируются в покупателей.
Чтобы тратить меньше на рекламу, используют аналитику. С её помощью можно оценивать эффективность рекламы и понять, как она работает. Один из инструментов аналитики — сквозная аналитика.
Сквозная аналитика автоматически собирает данные с сайта, с рекламных кабинетов, с CRM, с email-трекинга и с коллтрекинга. Данные попадают в удобные дашборды, где легко заметить отклонения — например, найти неэффективные каналы с отрицательным ROI. Сквозная аналитика поможет определить, в чём причина таких показателей:
- на каком этапе воронки продаж отваливается пользователь,
- что мешает ему стать клиентом.
Сквозная аналитика позволяет вовремя заметить проблему, пока она не съела часть рекламного бюджета. Например, можно отключить неэффективный канал трафика и перераспределить в канал, который приносит точно прибыль.
Главное о безбюджетном маркетинге
- Привлекать трафик на сайт и увеличивать конверсию можно и без бюджета. Этот вариант подойдёт компаниям, которые только вышли на рынок или столкнулись с кризисом.
- Бесплатные методы продвижения — не всегда эффективные. Пробуйте разные способы бесплатно получать лидов, ищите варианты, которые работают для вашего бизнеса.
- Мониторьте статистику даже по бесплатным каналам, чтобы понимать, какой способ сработал лучше.
- Используйте инструменты аналитики — например, сквозную аналитику. С её помощью можно экономить бюджет на маркетинг и увеличить конверсию в заявку и покупку.
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.
